Empatia w negocjacjach

Na pytanie, która cecha, osobista predyspozycja, kompetencja psychospołeczna – jest najważniejsza w skutecznym negocjowaniu odpowiem – nie ma jednej, bezwględnie najważniejszej. Jednak z całą pewnością empatia – przybliża nas do tego, aby w trakcie negocjacji budować dobre, wartościowe relacje! Dobry negocjator musi z empatią być na Ty!

psybiz1