Osobisty networking

Wiele osób wyznaje zasadę: „Stawiam na najbliższą rodzinę i dosłownie paru przyjaciół”. Nic przeciwko takiemu funkcjonowaniu nie mam, o ile nie oznacza to praktycznego odcięcia się od kontaktów z „resztą[…]

Źdźbło w oku sprzedawcy

Jakiś czas temu prowadziłem szkolenie dla menedżerów sprzedaży z branży budowlanej. W jego trakcie zrealizowaliśmy mały test – sondę. Zapytałem ich – jak sądzą, dlaczego różni sprzedawcy, którzy starają się[…]

Okazja bywa pułapką!

Najczęściej jest tak, że kupując „w okazji” nie kupujesz jakości. Obie (okazja i jakość) niestety nie chodzą w parze i jest dosyć naiwnym ten, kto wierzy, że bywa inaczej.  […]

9 deklaracji skutecznej motywacji

Brendon Burchard, ekspert w zakresie motywacji swoją najnowszą książkę Manifest Motywacji rozpoczyna od przedstawienia dziewięciu deklaracji potęgi osobistej, bez których, nie odnajdziemy źródła motywacji. Mogą one się złożyć na Twoją[…]

Lojalność w biznesie (wartościowy ebook)

Zaufanie w sprzedaży jest niczym Święty Graal. Wszyscy go szukają, starają się zdobyć, wiążą z nim nadzieje na końcowy i ostateczny sukces. Kreują rozwiązania tworzące przestrzeń zaufania, zapominając – niestety[…]

Krzyk (!) oraz cisza…

Typowym środkiem ekspresji nowo narodzonego dziecka jest krzyk. Krzyk jest najdobitniejszym sposobem wyrażania pierwszego odczucia. Noworodek wita świat krzykiem i w ten sposób reaguje na wszelkie życiowe problemy. Człowiek, który[…]

Teoria wymiany – czyli przepis na udaną relację

Miłość często nie jest niczym innym jak korzystną wymianą pomiędzy dwojgiem ludzi, którzy otrzymują maksimum tego, czego mogli się spodziewać, wziąwszy pod uwagę ich wartość na rynka osobowości. {Erich Fromm}[…]

Zmiana? Zaufaj przede wszystkim Sobie!

Praca nie przynosi satysfakcji i czujesz w Sobie wypalenie? Masz tak? Pytasz, co wówczas robić? Hmm, w życiowych wyborach – kluczowe powinno być rozpoznanie tego, co nas wzmacnia, buduje i[…]

Pytania wydobywają sens z życia

Bez względu na to, czy jesteśmy tego świadomi, czy nie, w naszym wnętrzu nieustannie toczy się rozmowa. Zadajemy sobie mnóstwo pytań, bo poprzez pytania szukamy samych siebie: Kim jestem? Czego[…]

Zaufanie kontra lęk

W naszym życiu bywa tak, że pod zazdrością, niepewnością i obawą o to, czy jesteśmy kochani, ukrywa się lęk. Natomiast wdzięczność, zaufanie i bliskość płyną ze źródła, które nazywa się[…]

Czy aby na pewno wiesz, czego chcą Klienci?

Artykuł ukazał się w dzienniku  Większość managerów sprzedaży jest święcie przekonana, że najlepszym sposobem na zatrzymanie Klienta jest zaangażowanie go, czyli jak najczęstsze wchodzenie z nim w interakcje i budowanie relacji. Okazuje się, że prawda[…]

Empatia w negocjacjach

Na pytanie, która cecha, osobista predyspozycja, kompetencja psychospołeczna – jest najważniejsza w skutecznym negocjowaniu odpowiem – nie ma jednej, bezwględnie najważniejszej. Jednak z całą pewnością empatia – przybliża nas do[…]

Psychologia Sprzedaży w praktyce

Styczniowa, pierwsza w nowym roku roku edycja warsztatu kompetencyjnego: Psychologia Sprzedaży w praktyce – za nami. Dziękuję wszystkim uczestnikom, a podziekowania tym bardziej uzasadnione, że za Waszą sprawą, moi drodzy –[…]

Cel. Motywacja. Spełnienie!

W jednym z opracowań na temat psychologii osobowości znalazłem taką oto wypowiedź profesora Kazimierza Obuchowskiego, niewątpliwego specjalisty w tym zakresie: Niepowodzenia, a w ich wyniku frustracje, powodują poczucie niemocy, obniżają[…]

Techniki manipulacji psychologicznej: polityka stada

Polityka stada oznacza, że bardzo często, nieświadomie reagujemy podobnie jak inni ludzie, obserwatorzy zdarzeń, sądząc, że zachowanie większości jest właściwe. Naśladownictwo w tym względzie dotyczy zarówno dzieci jak i dorosłych,[…]